经常问的问题

以下是一些我们最常问的问题如果您还有其他问题,请随时与我们联系

你的退货政策是什么

我们的目标是确保每个客户都对他们从Tongass贸易公司购买的产品感到满意

如果您因任何原因对购买不满意,只需将其退还给我们以换货或全额退款到您的信用卡即可。退换产品将免费运送给您,自购买之日起一年内有效

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你有商品保证吗

是的,我们保证所有产品从购买之日起一年内保修,我们也对所有家具提供五年保修,正常磨损或滥用引起的缺陷不适用

你保护我的隐私吗

是的,所有名称和地址仅用于Tongass TradingCo。我们不分发或出售给任何其他邮件列表。所有信用卡交易均受加密保护,并且我们不在网络服务器上存储信用卡号。请参阅详细的隐私权政策这里

您如何发货

所有订单均通过美国邮政服务优先邮件发送。国际订单是全球特快专递或全球优先邮件。食品只能运往美国和加拿大目的地。有关更多信息,请单击这里

我会被收取营业税吗

除非运送目的地在阿拉斯加的凯奇坎网关市内,否则将不收取营业税。

我有哪些付款方式

您可以使用主要的信用卡在网站上或通过电话进行购买。我们接受Visa万事达卡和美国运通卡。所有交易均采用加密保护

你有礼品包装吗

抱歉,目前我们不提供网上订单礼品包装

是否有其他项目不在您的网站上

我们还有许多其他商品不在我们的网站上为了您的方便起见,我们已将最受欢迎的畅销书放置在该网站上。联系我们我们可以通过电话接您的订单有些商品视季节供应

你有职业页面吗

我们目前无法,但是您可以填写我们的申请这里并通过tongasstrading com将其通过电子邮件发送给我们,我们将把它发送给招聘人员